Procedimientos del programa GoldChoice GoldChoice - Programa de reemplazo in situ que solo se aplica a los productos nuevos. Tiene que pedir este programa en mismo tiempo que su Terminal Wyse Winterm. Con esta compra, UD o su distribuidor va a recibir un mail que contiene una llave o clave de activación que tiene que ser activada para validad el contrato. Después de la activación, recibirá un email dando los números de serie de las unidades cubiertas por el programa así como las instrucciones de este programa. ¿Como funciona  el  Programa GoldChoice? El programa de garantía Goldchoice le permite beneficiarse de un cliente ligero Winterm de reemplazo, llevado a domicilio el día hábil siguiente a la solicitud. Gracias a este servicio, el cliente no tiene que esperar el regreso de reparación de la unidad defectuosa ni tener que buscar una caja para mandarlo de vuelta.

¿Qué es la informática ligera?   Soluciones de Wyse Programas Thin Computing Servicios thin computing Encuentra un distribuidor Soporte cliente Centros de reparación Contactar

En el caso de que su Terminal necesitase una reparación, rellene simplemente nuestro formulario on line de demanda de Cambio In Situ. La URL adecuada le será comunicada en el correo electrónico que contiene su clave de activación del servicio. Wyse se encargará de mandarle una unidad de reemplazo en máximo 48 horas si recibimos vuestra demanda antes de las 14h00. Si Wyse la recibe después de las 14h00 pueden tardar un día más.

El procedimiento de retorno de la unidad defectuosa es así de simple: la unidad de reemplazo es mandada con todas las instrucciones pre-rellenadas y prepagadas. Tiene entonces 10 días hábiles para mandar el Terminal defectuoso a Wyse, si no la unidad que habrá recibido le será facturada al PVP recomendado. A la recepción por nuestros servicios, la unidad defectuosa pasa a ser la propiedad de Wyse mientras que la unidad de reemplazo tendrá las mismas garantías  que la unidad original. Este servicio permite ganar tiempo evitando de tener que mandar una unidad defectuosa y esperar la reparación.

Programa GoldChoice para clientes ligeros Winterm™

GoldChoice - Extensión de garantía con cambio in situ  Premium para clientes ligeros Winterm™

Precio por unidad